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農(nóng)資市場:農(nóng)資經(jīng)營者的接客態(tài)度決定客流


來源:農(nóng)資1號網(wǎng)      分類:農(nóng)資行情      時間:2011年11月21日      閱讀次數(shù):

【電子畫冊網(wǎng)農(nóng)資市場信息】有人說,態(tài)度決定一切。農(nóng)資經(jīng)營者的接客態(tài)度,直接決定著農(nóng)資店的客流是否有良好的表現(xiàn)。

農(nóng)資店需要個性,有自己的主張,而這種“主張”就是農(nóng)資店的態(tài)度。如果只有隨大流的操作模式,將不利于農(nóng)資店的后續(xù)發(fā)展。具體說,農(nóng)資店需要端正“四種態(tài)度”。

一是服務(wù)態(tài)度。要把一切為農(nóng)戶服務(wù)的意識貫徹到每個人、每個制度、每樣陳列、每次活動、每次交流、每個支持上,大力開展服務(wù)意識的自我檢查,久而久之便形成農(nóng)資店的文化,成為一種自立的意識形態(tài)。

二是消費(fèi)態(tài)度。沒有消費(fèi)就沒有市場,消費(fèi)是農(nóng)資店的根本。怎么才能讓消費(fèi)意識貫穿在每個環(huán)節(jié)中呢?始終要記住,不能做全部的免費(fèi),有償與無償有機(jī)結(jié)合才能生存與發(fā)展。

三是合約態(tài)度。要對每個消費(fèi)者負(fù)責(zé),就需要有勇氣對所賣農(nóng)資進(jìn)行有效地合約消費(fèi)。合約消費(fèi)就是在產(chǎn)品消化期間,可以進(jìn)行無包裝損壞情況下的退貨、調(diào)換等,以此達(dá)到銷售長久化、持續(xù)化。

四是便民態(tài)度。要始終記住,便民不僅僅是一個口號,而是一種承諾,因為這種承諾是每個農(nóng)戶對你信任的標(biāo)志。例如,免費(fèi)攪拌化肥、免費(fèi)送貨至田間地頭等,這些便民活動將為農(nóng)資店銷售增添砝碼。更多農(nóng)資市場信息請關(guān)注電子畫冊網(wǎng)農(nóng)資與市場頻道!【m.flamewebsite.com/】
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