萊州市農(nóng)機(jī)局冬耕備播爭先創(chuàng)優(yōu)
新年伊始,萊州市農(nóng)機(jī)局把服務(wù)冬耕備播農(nóng)機(jī)生產(chǎn)作為深入開展“為民服務(wù)爭先創(chuàng)優(yōu)”活動的一項重要內(nèi)容,繼續(xù)深化“擦亮窗口、服務(wù)百姓”的主題實(shí)踐活動,以“三亮、三創(chuàng)、三爭”為載體,組織大家深入基層,深入一線,積極為機(jī)手辦好事、辦實(shí)事,受到大家好評。
一、積極推行“三亮”,增強(qiáng)服務(wù)意識。一是亮身份。通過擺放服務(wù)牌,公開姓名、職務(wù)、聯(lián)系電話和投訴電話等,主動增強(qiáng)大家的服務(wù)意識和投身爭先創(chuàng)優(yōu)活動的自覺性;二是亮承諾。大家結(jié)合各自工作,重點(diǎn)圍繞服務(wù)“三農(nóng)”確定目標(biāo)任務(wù),形成個人承諾書,并做出公開承諾;三是亮形象。積極展示和樹立身邊好人的先鋒模范形象,并通過局域網(wǎng)、qq群、微信等多種形式進(jìn)行交流宣傳,鼓勵大家在爭先創(chuàng)優(yōu)活動中積極發(fā)揮模范帶頭作用。
二、扎實(shí)開展“三創(chuàng)”,確保活動出實(shí)效。即:創(chuàng)群眾滿意窗口、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌、創(chuàng)行業(yè)一流業(yè)績。立足科、室、站職能職責(zé),統(tǒng)籌兼顧,采取扎實(shí)有效措施,從技術(shù)、機(jī)具、服務(wù)等方面入手,為春季生產(chǎn)提供全方位服務(wù)。一是加強(qiáng)組織協(xié)調(diào),成立了春季農(nóng)機(jī)生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,組織調(diào)度機(jī)具,確保上下聯(lián)絡(luò)暢通;二是充分發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢,通過多種途徑為春季生產(chǎn)提供技術(shù)服務(wù)。組織12名技術(shù)骨干,分成三個小組,深入田間地頭,第一時間幫助農(nóng)民解決生產(chǎn)中遇到的實(shí)際問題;三是加強(qiáng)農(nóng)機(jī)市場監(jiān)管,加大整機(jī)、配件市場整治力度,嚴(yán)厲打擊銷售假冒偽劣農(nóng)機(jī)行為,確保農(nóng)民買到放心農(nóng)機(jī)具。
三、認(rèn)真組織“三爭”,提升群眾滿意度。要求大家“爭做崗位先鋒、爭做服務(wù)標(biāo)兵、爭做窗口明星”。通過開展“比素質(zhì)、比作風(fēng)、比業(yè)績、比奉獻(xiàn)”為主要內(nèi)容的活動,積極引導(dǎo)大家爭當(dāng)表率、爭做標(biāo)桿。大家不論節(jié)假日還是禮拜天,只要是農(nóng)民須要就立即行動,促進(jìn)了工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變,贏得了農(nóng)民的滿意。
截至1月22日,調(diào)度機(jī)械78臺次,下鄉(xiāng)服務(wù)56次,出動人員118人次,為機(jī)手解決技術(shù)和服務(wù)難題83件,全市2600多臺春播機(jī)具檢修調(diào)整完畢。10萬畝大姜地、17萬畝春花生地已耕整70%以上,冬耕備播工作進(jìn)展順利。農(nóng)機(jī)局在沙河鎮(zhèn)、朱橋鎮(zhèn)和驛道鎮(zhèn)實(shí)施的大姜、花生機(jī)械化生產(chǎn)示范基地,春播、春灌機(jī)具準(zhǔn)備充足,保證實(shí)時造墑播種,為基地的創(chuàng)新示范和輻射帶動打下了良好基礎(chǔ)。
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