營銷不難做,要有好的經(jīng)營模式
隨著農(nóng)資市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的越來越激烈,許許多多的經(jīng)銷商都感覺生意越來越不好做。但是現(xiàn)實(shí)是,把生意做的好的經(jīng)銷商比比皆是。營銷與經(jīng)營是相輔相成的,營銷并不難做,重要的是要有好的經(jīng)營模式,好的管理能夠帶領(lǐng)企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中更好的生存。
人們之所以熱衷于商業(yè)模式創(chuàng)新,原因有三。第一個(gè)原因是,現(xiàn)今這個(gè)社會(huì),什么都越來越快。產(chǎn)品生命周期和設(shè)計(jì)周期越來越短。隨著變化步調(diào)的加快,大家感到有必要尋求下一個(gè)大動(dòng)作。第二個(gè)原因是行業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)變得無常,這一點(diǎn)在農(nóng)資行業(yè)更加明顯。今天,競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)常來自意料之外的領(lǐng)域。第三個(gè)趨勢(shì)則來自新的商業(yè)模式的沖擊。這些商業(yè)模式不僅提供產(chǎn)品,還為顧客提供更值得回味的消費(fèi)體驗(yàn)。
一種商業(yè)模式最終會(huì)失去活力。無論是之前的供銷社經(jīng)營還是現(xiàn)在最為火熱的農(nóng)資商超連鎖,農(nóng)資經(jīng)營不可能有一個(gè)一勞永逸的完美模式。模式總要落伍,而問題的核心就是及時(shí)的改變經(jīng)營策略規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
實(shí)際上,商業(yè)模式出了問題,一般在早期就會(huì)顯露出一些跡象,但企業(yè)往往對(duì)這些跡象視而不見。這是因?yàn)樵诖蠖鄶?shù)公司,身居高位的管理者是由于現(xiàn)行商業(yè)模式的成功才坐上高管寶座,因而他們沒有什么動(dòng)力去質(zhì)疑這一模式的耐久性。等他們意識(shí)到必須要進(jìn)行改變時(shí),往往已經(jīng)為時(shí)晚矣,而且這時(shí)候再改變比最開始就嘗試改變棘手得多。
那么,公司應(yīng)該如何尋找有價(jià)值的商業(yè)模式呢?其實(shí)無論具體操作程序如何,那些能創(chuàng)造客戶黏性、忠誠度或進(jìn)入壁壘的商業(yè)模式就是永遠(yuǎn)的最佳。任何自動(dòng)更新的產(chǎn)品都能帶來一定程度的客戶黏性,尤其在顧客需要耗時(shí)費(fèi)力才能變更提供商的情況下,客戶對(duì)你的依賴度就更高。一個(gè)商業(yè)模式如果能將服務(wù)嵌入客戶服務(wù)中,讓客戶在使用過程中必須依賴你來提供關(guān)鍵步驟,這種模式就是能創(chuàng)造客戶黏性的模式。
在對(duì)商業(yè)模式進(jìn)行改造之前,企業(yè)經(jīng)營者應(yīng)該問自己一個(gè)問題:“什么樣的變化能促使我們做出不同的決策?”一定要設(shè)法避免只搜集那些確證你既有想法的信息。事實(shí)上,農(nóng)資企業(yè)的經(jīng)營者最缺乏的就是直接和農(nóng)民交談,親歷他們的體驗(yàn),這樣才能得到未經(jīng)過濾的信息。換句話說,應(yīng)當(dāng)走出辦公室,當(dāng)一回“地頭老板”,看能得到什么洞見。
商業(yè)模式在不斷輪回,從供銷社到農(nóng)資自營店,從農(nóng)資連鎖到大型農(nóng)資商超,模式的不斷變換讓我們?cè)谝徊úúㄉ虡I(yè)模式變革中看到一種新的投資方法。這是因?yàn)橘Y本市場(chǎng)的現(xiàn)有運(yùn)營模式并不支持公司在面臨大規(guī)模變革時(shí)做出正確決策。
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