農(nóng)資實(shí)戰(zhàn):如何經(jīng)營(yíng)好自己的生意
作為一個(gè)新型農(nóng)資經(jīng)銷(xiāo)商,該如何經(jīng)營(yíng)好自己的生意呢?這個(gè)其實(shí)沒(méi)什么絕招可言,關(guān)鍵是看你有沒(méi)有正確的思路、得當(dāng)?shù)姆椒ê陀辛Φ膱?zhí)行。筆者經(jīng)過(guò)歸納總結(jié),提出如下幾條建議:
一、建立現(xiàn)代公司化運(yùn)營(yíng)體系
現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,很多產(chǎn)品價(jià)格透明度較高,加上廠家對(duì)終端價(jià)格體系的控制加強(qiáng),留給經(jīng)銷(xiāo)商的利潤(rùn)空間越來(lái)越低,經(jīng)銷(xiāo)商在某種程度上就是個(gè)高級(jí)搬運(yùn)工,要想擺脫這個(gè)枷鎖就得有好的思路,不能迷戀于你手上有幾個(gè)知名品牌。作為新經(jīng)銷(xiāo)商,要想把自己迅速發(fā)展壯大,勢(shì)必要建立現(xiàn)代公司化運(yùn)營(yíng)體系。公司化運(yùn)營(yíng)是指擺脫傳統(tǒng)“夫妻店”、“父子店”等傳統(tǒng)運(yùn)作模式,采用公司化運(yùn)作。
據(jù)筆者了解,但凡做的比較大的經(jīng)銷(xiāo)商無(wú)不是進(jìn)行了公司化運(yùn)營(yíng)。具體該怎么操作呢?首先,要建立人才體系,只有你擁有了人才,你才能解決你企業(yè)發(fā)展的問(wèn)題。其次,建立管理體系,試想你雖然注冊(cè)了個(gè)公司,但還是按照家庭式的運(yùn)作方式來(lái)管理公司,你的企業(yè)能發(fā)展壯大嗎?要想發(fā)展壯大就得走公司化運(yùn)作體系,建立完善的激勵(lì)制度、財(cái)務(wù)制度、營(yíng)銷(xiāo)管理制度等。再次,就是建立渠道網(wǎng)絡(luò),雖說(shuō)渠道也是個(gè)公共資源,并非你經(jīng)銷(xiāo)商一家所有,但當(dāng)你有擁有健全的渠道體系,品牌商要想快速開(kāi)發(fā)你的市場(chǎng)就必須跟你合作,他找上了門(mén)你就有了主動(dòng)權(quán),條件才好談。
二、選對(duì)合作廠家和代理產(chǎn)品
很多農(nóng)資經(jīng)銷(xiāo)商同時(shí)代理了好幾個(gè)廠家的產(chǎn)品,他們以為這樣完全可以賺得更多。其實(shí),一個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商要同時(shí)代理多個(gè)廠家的產(chǎn)品需要的不僅僅是渠道資源,還要求具備一定市場(chǎng)開(kāi)發(fā)能力、團(tuán)隊(duì)能力、管理能力,甚至是公關(guān)能力。只有在你具備了這些能力或代理單一廠家的產(chǎn)品再無(wú)更大的發(fā)展和獲利空間時(shí)才可以考慮“多點(diǎn)出擊”。很多農(nóng)資經(jīng)銷(xiāo)商認(rèn)為自己以前代理幾家廠商的產(chǎn)品都賺錢(qián)了,也沒(méi)見(jiàn)出現(xiàn)什么大問(wèn)題,就認(rèn)為同時(shí)代理好幾個(gè)廠家的產(chǎn)品是完全是行得通的。事實(shí)證明,經(jīng)銷(xiāo)商如果把資源和精力都集中在一到兩家廠家身上時(shí),總體獲利會(huì)更多,而且這樣能形成區(qū)域壟斷,成為廠家重要的大客戶(hù),這樣廠家就無(wú)法再離開(kāi)你;反之,分散過(guò)多的資源和精力在多個(gè)廠家身上,不僅市場(chǎng)開(kāi)發(fā)不夠深入,總體利潤(rùn)不高,而且對(duì)于任何一個(gè)廠家而言你都是不重要的小客戶(hù),這樣一來(lái),你就人微言輕,沒(méi)有議價(jià)能力與獲得更加優(yōu)厚條件的機(jī)會(huì)。當(dāng)然,筆者也并非主張是農(nóng)資經(jīng)銷(xiāo)商只能與一家企業(yè)合作,當(dāng)你很難再?gòu)哪骋粡S家的產(chǎn)品處獲得更多的利潤(rùn)與市場(chǎng)份額時(shí),代理其它廠家產(chǎn)品就可以開(kāi)辟新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),同時(shí)回避單一風(fēng)險(xiǎn),但前提是:做一個(gè),穩(wěn)一個(gè),千萬(wàn)不要還沒(méi)穩(wěn)固基礎(chǔ)就急忙開(kāi)疆?dāng)U土,那樣很可能最后變得無(wú)寸土安身之地。
三、對(duì)渠道網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行精耕細(xì)作
經(jīng)銷(xiāo)商的核心價(jià)值是什么?那些才是真正屬于經(jīng)銷(xiāo)商?有經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)說(shuō),我手上有多少大品牌,我有多少終端門(mén)店等等。試問(wèn):這些難道真的屬于你嗎?未必!你說(shuō)你手上有好幾個(gè)知名品牌,我想那也不是你的,因?yàn)槟闵晕⒉宦?tīng)話(huà),就有可能被換掉的危險(xiǎn)。近年來(lái),很多生產(chǎn)廠家都在實(shí)施渠道遍平化,在一些相對(duì)發(fā)達(dá)地區(qū),很多企業(yè)不是自建直營(yíng)終端,就是在區(qū)域市場(chǎng)設(shè)立分公司或辦事處,繞過(guò)經(jīng)銷(xiāo)商這個(gè)環(huán)節(jié)直接和終端合作。未來(lái)將是一個(gè)渠道主宰天下的局面。廠家的產(chǎn)品可以算是血液,而經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)則是把血液送到全身的血管,沒(méi)有血管來(lái)傳遞的血液,即使再重要也毫無(wú)意義。
集渠道商和零售商角色于一身的沃爾瑪已經(jīng)開(kāi)始號(hào)令天下,就連三星、索尼、通用等行業(yè)代表都不得不聽(tīng)令于沃爾瑪。可見(jiàn)經(jīng)營(yíng)好自己的渠道,同樣可以成為整個(gè)價(jià)值鏈中的主要環(huán)節(jié),甚至控制整個(gè)價(jià)值鏈,就如沃爾瑪一樣。想成為區(qū)域市場(chǎng)中的“藩王”,第一步就是渠道精耕細(xì)作,而后再求擴(kuò)大地盤(pán),千萬(wàn)不可盲目追求發(fā)展,一味去擴(kuò)大領(lǐng)地,因?yàn)榛A(chǔ)做不牢很可能如同成吉思汗西征一樣,前面開(kāi)疆破土,后面卻守衛(wèi)薄弱,辛苦打下的領(lǐng)地一塊塊兒的再白白丟失。只顧著擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)卻不加以管理,最后渠道“反叛”或“篡權(quán)”的事例實(shí)在不勝枚舉!
四、向廠家爭(zhēng)取更多主動(dòng)權(quán)
這不僅是獲得更多返點(diǎn)、優(yōu)惠等利益的問(wèn)題,更是為了雙方能更好的運(yùn)作市場(chǎng)。因?yàn)閰^(qū)域市場(chǎng)中的問(wèn)題農(nóng)資經(jīng)銷(xiāo)商是第一個(gè)能感知到的,比廠家要敏感很多,反應(yīng)速度自然也要快很多。要做一個(gè)有思想、有價(jià)值的農(nóng)資經(jīng)銷(xiāo)商,廠家也希望與這樣的農(nóng)資經(jīng)銷(xiāo)商建立起良性的戰(zhàn)略合作關(guān)系。有了更多的主動(dòng)權(quán),農(nóng)資經(jīng)銷(xiāo)商可以向廠家提要求,要政策。爭(zhēng)取主動(dòng)權(quán)的最有效方法就是用成績(jī)說(shuō)話(huà),提高銷(xiāo)量自不必說(shuō),其它還可以采用單點(diǎn)突破的策略,在某個(gè)單品上發(fā)力,讓廠家看到你突出的能力,這樣對(duì)你與廠家之間增加話(huà)語(yǔ)權(quán)有很大幫助,哪怕是搞一次成功的促銷(xiāo)活動(dòng),都可能讓廠家對(duì)你另眼相看,提高對(duì)你的重視程度和扶持力度。
五、制定有針對(duì)性的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案
很多農(nóng)資經(jīng)銷(xiāo)商完全依靠廠家的指導(dǎo)與安排來(lái)運(yùn)作市場(chǎng),其實(shí)這樣并不一定就會(huì)有好的市場(chǎng)回報(bào),應(yīng)該結(jié)合地方區(qū)域特點(diǎn)及當(dāng)?shù)叵M(fèi)者習(xí)慣,制定針對(duì)性市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)方案。很多做全國(guó)市場(chǎng)的品牌產(chǎn)品有的區(qū)域成功,有的區(qū)域失敗,這就證明了一點(diǎn):中國(guó)幅員遼闊,地域文化、習(xí)俗、環(huán)境差異很大,一個(gè)模式很難通行天下,所以適合的區(qū)域就成功了,反之就失敗了。不能完全迷信廠家的營(yíng)銷(xiāo)策略,有時(shí)根據(jù)自身區(qū)域特點(diǎn)制定的營(yíng)銷(xiāo)方案,其效果遠(yuǎn)勝于廠家下達(dá)的方案。
六、注意把控價(jià)格體系和打擊竄貨問(wèn)題
作為農(nóng)資經(jīng)銷(xiāo)商,有一些關(guān)鍵環(huán)節(jié)必須時(shí)刻把握住,這些環(huán)節(jié)有些看起來(lái)好像不十分重要,但真正忽視之后將造成非常嚴(yán)重的后果。一是價(jià)格體系問(wèn)題。有時(shí)為了完成任務(wù)或見(jiàn)市場(chǎng)低迷時(shí),放松了價(jià)格管制,一但開(kāi)了這個(gè)口子,就很難再行規(guī)范,極易引起渠道內(nèi)巨大的負(fù)面后果,甚至廠家也會(huì)加罪于你。所以,嚴(yán)管價(jià)格體系不僅是廠家的事,為了自己長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益也要嚴(yán)格管理。二是竄貨問(wèn)題。這是生產(chǎn)廠家與農(nóng)資經(jīng)銷(xiāo)商都很頭疼的問(wèn)題。一般情況下,農(nóng)資經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)現(xiàn)竄貨現(xiàn)象后多是委屈地向廠家舉報(bào),等待廠家出手解決。其實(shí),防范或打擊竄貨時(shí)農(nóng)資經(jīng)銷(xiāo)商的積極主動(dòng)出擊,遠(yuǎn)比等待廠家解決問(wèn)題的效果要好的多。諸如此類(lèi)問(wèn)題,只有農(nóng)資經(jīng)銷(xiāo)商引起足夠的重視并主動(dòng)應(yīng)對(duì),才能長(zhǎng)保領(lǐng)地的安全,不要全指望廠家,其實(shí)有時(shí)經(jīng)銷(xiāo)商最大的敵人就是廠家,如果過(guò)分依賴(lài)廠家,而廠家突然翻臉,那時(shí)則真的是欲哭無(wú)淚了。
七、加強(qiáng)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè)和能力素質(zhì)提升
農(nóng)資行業(yè)已進(jìn)入營(yíng)銷(xiāo)制勝時(shí)代。以前,農(nóng)資行業(yè)中的從業(yè)人員尤其是銷(xiāo)售人員素質(zhì)普遍比較低下。時(shí)代變了,形勢(shì)變了,市場(chǎng)變了,農(nóng)資經(jīng)銷(xiāo)商還用以前的陳舊思路和老土方法去做市場(chǎng)能行嗎?如今,在整個(gè)農(nóng)資營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)業(yè)鏈條中,大部分經(jīng)銷(xiāo)商已經(jīng)意識(shí)到了學(xué)習(xí)的重要性,不但自己接受參加廠家的免費(fèi)培訓(xùn),還花錢(qián)到處參加各種專(zhuān)家培訓(xùn),因此他們的商業(yè)素質(zhì)和經(jīng)營(yíng)能力得到了大幅度的提升。作為新型農(nóng)資經(jīng)銷(xiāo)商,你不去主動(dòng)學(xué)習(xí)提升,能做好企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理嗎?你下面的銷(xiāo)售人員能做好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作嗎?
“沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)”。因此,農(nóng)資經(jīng)銷(xiāo)商一定要不斷加強(qiáng)自己的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的建設(shè),并通過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn)和嚴(yán)格的考核來(lái)不斷提升銷(xiāo)售人員的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)及業(yè)務(wù)能力,這樣整個(gè)團(tuán)隊(duì)才有戰(zhàn)斗力,才能在未來(lái)日益激烈的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)中立于不敗之地!新型農(nóng)資經(jīng)銷(xiāo)商如何經(jīng)營(yíng)好自己的生意?這是一個(gè)“仁者見(jiàn)仁,智者見(jiàn)智”話(huà)題,永遠(yuǎn)沒(méi)有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的答案。以上幾點(diǎn)只是筆者個(gè)人的拙見(jiàn),并不一定適合每一個(gè)農(nóng)資經(jīng)銷(xiāo)商,只是希望能給經(jīng)銷(xiāo)商帶來(lái)一些啟發(fā)和借鑒意義。最后,筆者衷心祝愿所有的新型農(nóng)資經(jīng)銷(xiāo)商朋友們能在未來(lái)商業(yè)流通的道路上越走越遠(yuǎn),越走越穩(wěn)!
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